Wypadki komunikacyjne
Wypadek za granicą. Odszkodowanie przez reprezentanta do spraw roszczeń
Osoba mieszkająca w Polsce, poszkodowana w wypadku w innym państwie Unii Europejskiej, zgłasza roszczenie w Polsce przez reprezentanta do spraw roszczeń zagranicznego ubezpieczyciela. Reprezentant ma 3 miesiące na odpowiedź z uzasadnieniem (art. 82 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych). Bez odpowiedzi albo bez reprezentanta żądanie zgłasza się do organu odszkodowawczego, którym jest Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Zakres spraw
Sprawy, które prowadzę
Wypadek w państwie UE
Roszczenie zgłasza się reprezentantowi do spraw roszczeń ustanowionemu w Polsce przez ubezpieczyciela sprawcy.
Brak odpowiedzi reprezentanta
Po 3 miesiącach bez odpowiedzi z uzasadnieniem można zwrócić się do organu odszkodowawczego (art. 83 ust. 1 pkt 1).
Wypadek podczas pracy za granicą
Kierowcy zawodowi i pracownicy delegowani mają często roszczenia wobec kilku podmiotów jednocześnie, także wobec pracodawcy.
Wypadek na wakacjach
Wypadek w wynajętym samochodzie albo w autokarze biura podróży wymaga ustalenia, czyja polisa odpowiada za szkodę.
Reprezentant do spraw roszczeń
Reprezentant to podmiot ustanowiony w Polsce przez zagraniczny zakład ubezpieczeń. Nie jest stroną sporu, tylko działa na podstawie pełnomocnictwa ubezpieczyciela sprawcy (art. 80 ust. 2). Dane ubezpieczyciela i jego reprezentanta można uzyskać z ośrodka informacji, który gromadzi informacje o umowach OC i reprezentantach.
Reprezentant musi w ciągu 3 miesięcy od zgłoszenia udzielić odpowiedzi wraz z uzasadnieniem. Gdy ustalenie odpowiedzialności albo wysokości świadczenia w tym czasie nie jest możliwe, w odpowiedzi wskazuje przyczynę i potrzebne dokumenty (art. 82).
Uszczerbek na zdrowiu i wysokość zadośćuczynienia
Procent trwałego uszczerbku można sprawdzić w interaktywnej tabeli. Widełki kwot zadośćuczynienia dla najczęstszych urazów opisałem osobno.
Organ odszkodowawczy
Gdy reprezentant nie odpowie w terminie albo ubezpieczyciel go nie ustanowił, żądanie można zgłosić organowi odszkodowawczemu, którym jest Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (art. 83). Organ podejmuje czynności w ciągu 60 dni od otrzymania żądania (art. 83b). Jego odpowiedź jest ostateczna, ale poszkodowany zachowuje prawo do pozwu przeciwko ubezpieczycielowi (art. 83c).
Prawo którego państwa
Wysokość świadczeń ocenia się zwykle według prawa państwa, w którym doszło do wypadku. Standardy zadośćuczynienia w części państw europejskich znacząco różnią się od polskich, a terminy przedawnienia bywają krótsze. Dlatego termin przedawnienia sprawdzam w takiej sprawie jako pierwszy.
Suma gwarancyjna za szkody spowodowane w innym państwie odpowiada przepisom tego państwa, ale nie może być niższa niż w Polsce (art. 36 ust. 2).
Analiza sprawy jest bezpłatna
Proszę przesłać decyzję ubezpieczyciela albo krótko opisać zdarzenie. W ciągu jednego dnia roboczego odpiszę, czy i czego można jeszcze żądać. Ocena jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Terminy
30 dni
Wypłata przez ubezpieczyciela
Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie w ciągu 30 dni od zawiadomienia o szkodzie. Gdy wyjaśnienie okoliczności w tym czasie nie jest możliwe, ma na to 14 dni od wyjaśnienia, ale nie więcej niż 90 dni. Bezsporną część wypłaca w pierwszym terminie.
art. 14 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych
3 lata
Zasada ogólna
Roszczenie przedawnia się po trzech latach od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się albo przy zachowaniu należytej staranności mógł się dowiedzieć o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia, nie później niż po dziesięciu latach od zdarzenia. Przy szkodzie na osobie termin nie skończy się wcześniej niż trzy lata od dowiedzenia się o szkodzie i o osobie odpowiedzialnej (art. 442¹ § 3 k.c.).
art. 442¹ § 1 i 3 k.c.
20 lat
Wypadek będący przestępstwem
Jeżeli szkoda wynikła z przestępstwa, na przykład z wypadku z art. 177 k.k., termin wynosi dwadzieścia lat od dnia popełnienia przestępstwa.
art. 442¹ § 2 k.c.
Jak prowadzę sprawę
Dokumentacja
Zbieram dokumentację medyczną, notatkę policji, akta szkody i decyzje ubezpieczyciela. Na tej podstawie widać, czego ubezpieczyciel nie policzył.
Wycena roszczeń
Wyceniam każde roszczenie osobno, od zadośćuczynienia po koszty opieki i utracone dochody. Klient wie, o jaką kwotę walczymy i dlaczego.
Ubezpieczyciel albo sąd
Najpierw odwołanie i negocjacje. Jeżeli propozycja pozostaje zaniżona, składam pozew. O każdym kroku decyduje klient.
Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Czy mogę dochodzić odszkodowania za wypadek za granicą w Polsce?
Tak. Roszczenie zgłasza się w Polsce reprezentantowi do spraw roszczeń ubezpieczyciela sprawcy, a w razie braku odpowiedzi organowi odszkodowawczemu.
Ile czasu ma reprezentant na odpowiedź?
3 miesiące od zgłoszenia żądania, wraz z uzasadnieniem.
Ile kosztuje prowadzenie takiej sprawy?
Wstępna analiza sprawy i pierwsze spotkanie są bezpłatne. Wynagrodzenie ustalam indywidualnie w umowie, po ocenie sprawy, a klient zna koszt przed jej podpisaniem. Różnice między adwokatem a kancelarią odszkodowawczą opisuję na stronie „Adwokat a kancelaria odszkodowawcza”.
Kiedy najlepiej zgłosić się do adwokata?
Od razu po powrocie do kraju. Terminy przedawnienia w innych państwach bywają krótsze niż w Polsce.
Czy prowadzi Pan sprawy spoza Wrocławia?
Tak. Prowadzę sprawy klientów z całej Polski. Dokumenty można przesłać elektronicznie, a spotkanie może odbyć się online.