Oparzenia. Ile odszkodowania można otrzymać
Do oparzeń dochodzi przy pożarze, wybuchu gazu, porażeniu prądem, oblaniu wrzątkiem i przy źle wykonanym zabiegu kosmetycznym. Oparzenia głębokie wymagają przeszczepów skóry i zostawiają blizny na całe życie. Gdy za zdarzenie odpowiada inna osoba, poszkodowanemu należy się zadośćuczynienie za krzywdę i zwrot kosztów leczenia (art. 444 § 1 i art. 445 § 1 k.c.).
W pigułce
- Sądy przyznają za oparzenia od około 10 000 zł do 700 000 zł zadośćuczynienia. Najwięcej zależy od stopnia i powierzchni oparzenia oraz blizn.
- Oparzenie I-II stopnia na małej powierzchni to dolna część przedziału. Oparzenia głębokie ponad 20% ciała albo dróg oddechowych to część górna.
- Tabela nie ma osobnej pozycji dla oparzeń. Biegli oceniają blizny według okolicy ciała, np. twarzy 1-60%, a uda albo podudzia 5-20%.
- U dziecka blizna rośnie razem z nim. Korekta blizn i laseroterapia trwają latami. Sąd bierze pod uwagę wiek i kontakty z rówieśnikami.
- Oparzenie po zabiegu kosmetycznym też daje roszczenie. Odpowiada salon albo gabinet i jego ubezpieczyciel OC.
- Zadośćuczynienie to nie wszystko. Osobno należy się zwrot kosztów leczenia, maści, laseroterapii, opieki i utracone zarobki.
- Termin to co do zasady trzy lata. Liczy się od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i o osobie odpowiedzialnej.
Ile zadośćuczynienia za oparzenia przyznają sądy
Widełki zadośćuczynienia orzekane w podobnych sprawach.
Oparzenie powierzchowne na niewielkiej powierzchni
10 000-40 000 zł- oparzenie I-II stopnia twarzy, piersi, krocza albo pleców, często po zabiegu laserem albo epilacji
- leczenie maściami, gojenie do dwóch miesięcy, bez przeszczepu
- blizny albo przebarwienia, uszczerbek 0-10%
Oparzenie III stopnia z przeszczepem skóry
62 000-175 000 zł- wrzątek, prąd albo wybuch gazu, od kilku do kilkunastu procent powierzchni ciała
- przeszczepy skóry, trwałe szpecące blizny, laseroterapia przez wiele miesięcy
- dziecko w przedszkolu, zniesiona mimika twarzy, deformacja rąk
Oparzenia ponad 20% ciała albo dróg oddechowych
500 000-700 000 zł- oparzenie III stopnia ponad 20% powierzchni ciała albo oparzenie krtani i przełyku
- tracheostomia, żywienie przez stomię, ubytki twarzy
- niezdolność do pracy i samodzielnej egzystencji, uszczerbek ponad 90%
Każda sprawa jest indywidualna i zadośćuczynienie może być wyższe niż podane kwoty.
Od czego zależy kwota za oparzenie
Stopień i powierzchnia. Oparzenie I-II stopnia goi się bez przeszczepu. Oparzenie III stopnia wymaga przeszczepów i zawsze zostawia bliznę.
Miejsce blizn. Blizny na twarzy, szyi i dłoniach są widoczne przy każdym kontakcie z ludźmi. Sąd ocenia je wyżej niż blizny zakryte ubraniem.
Wiek poszkodowanego. Za oparzenie III stopnia ud u 4-letniej dziewczynki sąd uznał za odpowiednie 62 000 zł, choć uszczerbek wynosił 5%.
Amputacja i kalectwo. Przy oparzeniu prądem 22% ciała z amputacją ręki u 22-latka sąd uznał za odpowiednie 250 000 zł.
Przyczynienie się poszkodowanego. Może obniżyć kwotę (art. 362 k.c.). W opisanych sprawach obniżano ją o 20-50%, np. przy zapaleniu zapalniczki w samochodzie pełnym gazu.
Zaniżone zadośćuczynienie za oparzenia. O resztę można walczyć w sądzie
Decyzja ubezpieczyciela nie jest ostatnim słowem. Jeżeli wypłacona kwota jest niższa niż odpowiednia, poszkodowany może żądać dopłaty, a gdy ubezpieczyciel odmówi, dochodzić jej w sądzie. Sąd ustala zadośćuczynienie od nowa, na podstawie dokumentacji i opinii biegłego, a nie tabeli ubezpieczyciela.
Z mojej praktyki wynika, że przy samodzielnym zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel często przyznaje kwotę wyraźnie niższą niż ta, którą sądy uznają za odpowiednią. Najczęściej dlatego, że w zgłoszeniu brakuje dokumentacji leczenia, kosztów opieki i opisu tego, jak uraz zmienił codzienne życie. Spór o dopłatę i tak kończy się wtedy pozwem, a do jego przygotowania zwykle potrzebny jest już pełnomocnik. Dlatego warto, żeby pełnomocnik zajął się sprawą od początku.
Więcej piszę o tym na stronach o zaniżonym zadośćuczynieniu, o odwołaniu od decyzji ubezpieczyciela i o propozycji ugody od ubezpieczyciela.
Zgłoszenie bez pełnomocnika
- Ubezpieczyciel najczęściej zaniża odszkodowanie, licząc na to, że zgłaszający nie zna swoich praw.
- Łatwo pominąć ważne roszczenia, takie jak koszty dojazdów, opieki i utracone zarobki.
- Poszkodowany najczęściej nie wie, czy przyznana kwota jest zasadna.
- Po zaniżonej wypłacie najczęściej i tak niezbędny jest pozew.
Sprawa prowadzona przez adwokata
- Roszczenia wyceniam indywidualnie, na podstawie doświadczenia z wielu spraw prowadzonych przed ubezpieczycielami i sądami. Dzięki temu już na początku mogę Państwu powiedzieć, czy warto przyjąć ugodę, czy lepiej dochodzić roszczeń w sądzie.
- Sprawę od początku do końca prowadzi jedna osoba. Znam ją dzięki temu w szczegółach, a Państwo współpracują ze mną aż do decyzji ubezpieczyciela albo wyroku.
- Dbam o pełne roszczenie, a nie tylko o wysokość zadośćuczynienia. Dochodzę też renty, utraconych dochodów, kosztów opieki i dojazdów do placówek medycznych, a w niektórych sprawach także zwrotu kosztów pomocy prawnej na etapie przed ubezpieczycielem.
- Mają Państwo ze mną stały kontakt. O każdej decyzji ubezpieczyciela i sądu informuję Państwa niezwłocznie.
- Nie trzeba przyjeżdżać do kancelarii, bo dokumenty mogą Państwo przesyłać online. Wszystko, co Państwo mi przekazują, jest objęte tajemnicą adwokacką, a moja działalność jest ubezpieczona od odpowiedzialności cywilnej.
Odszkodowanie za oparzenia. Dlaczego warto powierzyć sprawę adwokatowi
Bezpłatna analiza na start
Zanim zdecydują się Państwo na współpracę, bezpłatnie analizuję dokumentację i mówię, czy sprawa ma szanse.
Odsetki za każdy dzień zwłoki
Gdy ubezpieczyciel spóźnia się z wypłatą, żądam także odsetek za opóźnienie. Przy długim sporze to realne pieniądze.
Pomoc także po wypłacie
Jeżeli ubezpieczyciel już wypłacił pieniądze, a kwota jest za niska, o dopłatę można walczyć, dopóki roszczenie się nie przedawni. Gdy ubezpieczyciel odmówi dopłaty, o roszczenie walczymy dalej w sądzie.
Niezależna ocena uszczerbku
Procent uszczerbku ustalony przez lekarza ubezpieczyciela nie jest ostateczny. Przy ocenie dokumentacji korzystam z własnej wiedzy i z pomocy zaufanych lekarzy, którzy ze mną współpracują. W sądzie uszczerbek oceni biegły niezależny od stron.
Transparentność
Jestem adwokatem Izby Adwokackiej we Wrocławiu (nr wpisu WRO/ADW/2758). Obowiązują mnie zasady etyki adwokackiej.
Jasne zasady wynagrodzenia
Koszt poznają Państwo przed podpisaniem umowy. Wynagrodzenie i sposób rozliczenia są w niej opisane.
Po jakich zdarzeniach prowadzę sprawy o oparzenia
Wypadek przy pracy
Porażenie prądem, ciekły metal, brak środków ochrony. Świadczenia z ZUS i roszczenie wobec pracodawcy.
Więcej o tych sprawach →Oparzenie dziecka
Wrzątek albo gorąca zupa w przedszkolu, w szkole. Odpowiada placówka i jej ubezpieczyciel OC.
Więcej o tych sprawach →Pożar albo wybuch gazu w samochodzie
Pasażer pojazdu. Odpowiada ubezpieczyciel OC posiadacza pojazdu.
Więcej o tych sprawach →Oparzenie w szpitalu
Oparzenie przy operacji, koagulacji albo od termoforu. To sprawa o błąd medyczny.
Więcej o tych sprawach →Oparzenia a procent uszczerbku
Procent uszczerbku ustala lekarz orzecznik ZUS albo biegły sądowy według tabeli z rozporządzenia o uszczerbku na zdrowiu. Gdy tabela podaje przedział, procent zależy od obrazu klinicznego, upośledzenia funkcji i powikłań. W sprawie przeciwko sprawcy procent jest dla sądu tylko jedną z okoliczności, a nie przelicznikiem na złotówki.
| Poz. | Uraz według tabeli | Procent | Uwagi |
|---|---|---|---|
| 19 a | Oszpecenie twarzy bez zaburzeń funkcji | 1-10% | |
| 19 b | Oszpecenie twarzy z miernymi zaburzeniami funkcji | 10-30% | |
| 19 c | Oszpecenie twarzy z dużymi zaburzeniami funkcji | 30-60% | |
| 31 | Oparzenie gałki ocznej | według tabeli ostrości wzroku | |
| 43 b | Zniekształcenie małżowiny usznej (blizny, oparzenia) | 5-10% | |
| 55 | Uszkodzenia skóry i mięśni szyi z ograniczeniem ruchomości | 10-30% | |
| 56 | Blizny klatki piersiowej ograniczające jej ruchomość | 10-30% | |
| 149, 160 | Uszkodzenia skóry i mięśni uda albo podudzia | 5-20% | każda okolica osobno |
| 169 | Uszkodzenia skóry i mięśni stopy | 1-15% |
W opisanych sprawach biegli oceniali blizny po oparzeniach na kilka do 70% uszczerbku, a skutki psychiczne osobno. Przy oparzeniach dróg oddechowych i przełyku łączny uszczerbek przekraczał 150%.
OC sprawcy, ZUS czy NNW. Kto płaci za oparzenie
Zadośćuczynienie i odszkodowanie
Gdy uraz spowodowała inna osoba, poszkodowany żąda zadośćuczynienia za krzywdę i zwrotu kosztów. Roszczenie zgłasza sprawcy albo bezpośrednio jego ubezpieczycielowi OC (art. 822 § 4 k.c.).
Odszkodowanie z OC sprawcy →Jednorazowe odszkodowanie
Po wypadku przy pracy ZUS wypłaca jednorazowe odszkodowanie. Za każdy procent uszczerbku przysługuje 20% przeciętnego wynagrodzenia (art. 12 ust. 1 ustawy wypadkowej). Tu procent z tabeli przekłada się wprost na kwotę.
Wypadek przy pracy →Polisa od następstw wypadków
Prywatna polisa NNW wypłaca świadczenie według warunków umowy. Wysokość zależy od ogólnych warunków tej polisy i sumy ubezpieczenia.
Te wypłaty mają różne podstawy, ale sąd może wziąć pod uwagę to, co poszkodowany już otrzymał. Dlatego przed zgłoszeniem roszczenia warto zestawić wszystkie wypłaty.
Oparzenia. Analiza sprawy jest bezpłatna
Proszę krótko opisać wypadek albo przesłać kartę informacyjną ze szpitala i decyzję ubezpieczyciela. W ciągu jednego dnia roboczego odpiszę, czy wypłata była zaniżona i o jaką kwotę warto walczyć. Ocena jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Odszkodowanie za oparzenia. Terminy wypłaty i przedawnienia
Wypłata z OC sprawcy
Ubezpieczyciel OC sprawcy wypadku drogowego wypłaca odszkodowanie w ciągu 30 dni od zawiadomienia o szkodzie. Gdy wyjaśnienie okoliczności w tym czasie nie jest możliwe, ma 14 dni od dnia, w którym przy należytej staranności mógł je wyjaśnić, nie później niż 90 dni od zawiadomienia. Dłużej może czekać tylko wtedy, gdy ustalenie zależy od toczącego się postępowania karnego lub cywilnego. Bezsporną część wypłaca w terminie 30 dni.
art. 14 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych; przy innym OC art. 817 k.c.
Roszczenia wobec sprawcy
Roszczenie przedawnia się po trzech latach od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się albo przy należytej staranności mógł się dowiedzieć o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia. Przy szkodzie na osobie termin nie skończy się wcześniej niż trzy lata od dowiedzenia się o szkodzie i o osobie odpowiedzialnej. Roszczenia dziecka nie przedawnią się wcześniej niż dwa lata po uzyskaniu pełnoletności.
art. 442¹ § 1, 3 i 4 k.c.
Szkoda wynikła z przestępstwa
Jeżeli szkoda wynikła ze zbrodni lub występku, roszczenie przedawnia się z upływem dwudziestu lat od dnia popełnienia przestępstwa.
art. 442¹ § 2 k.c.
Jak prowadzę sprawę o odszkodowanie za oparzenia
Dokumentacja
Zbieram dokumentację leczenia od pierwszej wizyty na SOR po ostatnią rehabilitację. Sprawdzam, czy ubezpieczyciel ocenił uraz według właściwej pozycji tabeli.
Wycena roszczeń
Wyceniam każde roszczenie osobno, od zadośćuczynienia po koszty opieki i dojazdów. Klient wie, o jaką kwotę walczymy i dlaczego.
Ubezpieczyciel albo sąd
Najpierw zgłoszenie szkody albo odwołanie od decyzji ubezpieczyciela. Jeżeli to nie wystarczy, składam pozew. O każdym kroku decyduje klient.
Oparzenia. Najczęstsze pytania
Ile odszkodowania za oparzenie?
Za oparzenie I-II stopnia na niewielkiej powierzchni sądy przyznają zwykle od około 10 000 zł do 40 000 zł zadośćuczynienia. Za oparzenie III stopnia z przeszczepem skóry od około 62 000 zł do 175 000 zł. Przy oparzeniach ponad 20% ciała kwoty sięgały 700 000 zł.
Oparzono mnie przy zabiegu kosmetycznym. Kto odpowiada?
Odpowiada salon albo gabinet, w którym wykonano zabieg, i jego ubezpieczyciel OC. Za błąd pracownika odpowiada pracodawca (art. 430 k.c.).
Dziecko oparzyło się w przedszkolu. Czego można żądać?
Zadośćuczynienia za krzywdę dziecka, zwrotu kosztów leczenia i opieki oraz kosztów przyszłych zabiegów na blizny. Odpowiada placówka i jej ubezpieczyciel OC.
Ile mam czasu na zgłoszenie roszczeń?
Co do zasady trzy lata od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i o osobie obowiązanej do jej naprawienia (art. 442¹ § 1 i 3 k.c.). Gdy szkoda wynikła z przestępstwa, termin wynosi dwadzieścia lat od jego popełnienia (art. 442¹ § 2 k.c.). Roszczenia dziecka nie mogą się przedawnić wcześniej niż dwa lata po uzyskaniu przez nie pełnoletności (art. 442¹ § 4 k.c.).
Czy mogę zgłosić szkodę sam, bez adwokata?
Tak. Z mojej praktyki wynika jednak, że ubezpieczyciel w pierwszej decyzji często przyznaje kwotę wyraźnie niższą niż zasądzana przez sądy w podobnych sprawach. Spór o dopłatę i tak kończy się wtedy pozwem, a z nim zwykle trzeba już pomocy pełnomocnika. Lepiej, żeby pełnomocnik od początku zadbał o dokumentację i wycenę.
Ile kosztuje prowadzenie takiej sprawy?
Wstępna analiza sprawy i pierwsze spotkanie są bezpłatne. Wynagrodzenie ustalam indywidualnie w umowie, po ocenie sprawy, a klient zna koszt przed jej podpisaniem.
Czym adwokat różni się od kancelarii odszkodowawczej?
Klient adwokata wie, kto osobiście prowadzi jego sprawę. Adwokat ma obowiązkowe ubezpieczenie OC i obowiązek zachowania tajemnicy adwokackiej. Szczegóły opisuję na stronie „Adwokat a kancelaria odszkodowawcza”.
Podstawa prawna odszkodowania za oparzenia
- Kodeks cywilny, art. 361, 362, 442¹, 444, 445, 817 i 822.
- Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, art. 14.
- Ustawa o ubezpieczeniu społecznym z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych, art. 11 i 12.
- Rozporządzenie w sprawie szczegółowych zasad orzekania o stałym lub długotrwałym uszczerbku na zdrowiu, § 8, § 9 i załącznik.
- Ustawa Prawo o adwokaturze, art. 8a.
Powiązane strony
- Blizny i oszpecenie
- Wypadek dziecka w szkole
- Upadek na oblodzonym chodniku albo schodach
- Wypadek przy pracy. Odszkodowanie od pracodawcy
- Odszkodowanie za złamanie i uraz. Wszystkie urazy
- Sprawdź swój uszczerbek na zdrowiu
- Zaniżone zadośćuczynienie po wypadku. Jak je podważyć
- Adwokat a kancelaria odszkodowawcza
- Odszkodowania. Wszystkie rodzaje spraw